特定商取引に基づく表記

＜販売業者＞ 　　　合同会社ツインリーフ

＜運営責任者＞ 　　石田 智大（ｲｼﾀﾞﾄﾓﾋﾛ）

＜所在地＞ 　　　　東京都新宿区西新宿 7-18-5 VORT 西新宿 502 

＜電話番号＞            050-3198-5672
　　　　　　　　お客様専用番号になりますので営業のお電話はご遠慮ください。※弊社では電話対応を行っておりません。

<連絡先email>           ecinfo@shop-greenleaf.com

<追加手数料等の追加料金  >

                      　　　  配送料（一律1,000円/箱）

<交換および返品（返金ポリシー）>

 返品・交換について 原則としまして、未使用・未開封の商品のみ返品・交換を受け付けております。

また、メーカー(取引先)直送商品の中には、返品不可の商品もございます。 ページにメーカー(取引先)からの直送、お取り寄せ商品の記載がある場合は 特別配送商品となり、返品をお断りさせていただいております。

返品不可の商品につきましてはくれぐれもご注意ください。 お客様都合での返品・交換の場合、返送分の送料、交換商品出荷分の送料はお客様のご負担とさせていただきます。

＜商品に不備がある場合＞

当社の送料負担にて返金又は新しい商品と交換いたします。まずはお客様サポートセンター（ecinfo@shop-greenleaf.com）までご連絡ください。

迅速な対応を心がけておりますので、ご不明な点等ございましたら、メールにてご連絡いただけますと幸いです。
なお、お問い合わせ内容の記録・把握のため、ご連絡はメールでのみ承ります。

<引渡時期>  

 注文は 2 ～ 5 営業日以内に処理され、商品は 14 日以内に到着します。

発送後1～2日でお届けいたします。在庫につきましては十分に注意いたしておりますが、万が一、在庫切れ、販売終了、納期が遅れる場合がございます。

●メーカー(取引先)直送について ご注文いただいてから通常2～5営業日で発送いたします。なお、土曜日・日曜日・祝祭日、お盆期間・年末年始の配送はお休みさせていただいております。

<受け付け可能な決済手段>

        クレジットカードまたは国内の銀行振込

＜決済期間＞

　　クレジットカード決済の場合はただちに処理されますが、国内の銀行振込の場合は注文から 3 日以内にお振り込みいただく必要があります。

 

＜販売価格＞

　　各商品ページに記載の金額